Certyfikat jakoci usug po raz trzeci w rekach

wacicieli firmy Memento Mori

Luboska firma „Memento Mori”, wiadczca usugi pogrzebowe i zajmujca si administracj cmentarzy, po raz trzeci poddaa si drobiazgowemu audytowi, w efekcie ktrego uzyskaa certyfikat jakoci. Waciciele firmy, panowie Bronisaw i Dariusz opiscy osobicie odebrali dyplom certyfikatu 18 maja 2016 r. w Poznaniu, z rk pani sekretarz Wielkopolskich Nagrd Jakoci – Moniki Leman-Tomaszewskiej, ktrej towarzyszy konsultant wiodcy Dziau Audytu i Doradztwa Jakociowego Wielkopolskiego Instytutu Jakoci w Poznaniu – Jarosaw Piszczek. Uroczysto odbya si w sali konferencyjnej Inkubatora Biznesu i Nauki przy ul. Obornickiej. Warto podkreli, i certyfikat, ktrego wano uznaje si tylko przez 2 lata, przyznawany jest przez Wielkopolski Instytut Jakoci, na podstawie zewntrznego audytu, wykonywanego wraz z raportem kocowym. Certyfikaty i programy prowadzone przez Wielkopolski Instytut Jakoci wpisane s w struktur Europejskiego Systemu Wyrnie i Nagrd Jakoci. W programach tych bior udzia przedstawiciele wszystkich bran. Model oceny firm i instytucji oparty jest na modelu EFQM (Europejskiej Nagrody Jakoci), ktry ocenia zasady ksztatowania najwaniejszych obszarw funkcjonowania danej organizacji (midzy innymi jakoci wiadczonych usug ale take zasad i relacji panujcych wewntrz firmy. Certyfikat, kolejny raz odebrany przez lubosk firm ma zatem walor obiektywnej oceny, ktr mog kierowa si potencjalni klienci. Gratulujemy. Opr. M.R. (foto. I.S.)